• هزینه ارسال

هزینه ارسال با پست پیشتاز برای خریدهای بالای 450 هزارتومان رایگان می باشد. ارسال محصولات در شیراز با پیک موتوری هم انجام میگیرد که هزینه‌ی ارسال بر عهده مشتری می باشد.

• حریم خصوصی:

سایت ما اطلاعاتی چون نام، شماره تلفن همراه، ایمیل، آدرس و … را برای ارایه خدمات و اطلاع رسانی به کاربران جمع آوری میکند و حفظ امنیت این اطلاعات شخصی و محتویات حساب کاربری افراد را در حد توان به عهده دارد. از طرفی کاربران مسئولیت تمام فعالیت هایی که با حساب کاربری خود انجام میدهند را بر عهده دارند و باید مراقب رمز عبور خود باشند.

• شرایط ارجاع کالا

اگر کالای خریداری شده، ایراد داشته باشد، خریدار میتواند با رعایت شرایط، کالای خریداری شده را حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا اطلاع داده شود. اشکال و یا ایراد باید حداکثر تا ۱ روز پس از دریافت کالا، به زیلار گالری اطلاع داده شود.

• شرایط ثبت سفارش

ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرش کلیه شرایط و قوانین زیلار گالری از طرف کاربر می باشد.

فروشگاه زیلار گالری در تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده تمام دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد اما در صورتی که موجودی محصولی به پایان برسد، حتی پس از سفارش‌‏گذاری، مشتری گالری حق کنسل کردن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه را برای خود محفوظ میداند و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند و یا هزینه محصول را بازگرداند.